Política de envíos

NOKOLOKON realiza los envíos con entrega en 7/12 en días hábiles en península,
teniendo en cuenta los tiempos de fabricación, huelgas de transportes, preparación y
envío de productos, aunque por norma general suele ser de 72.

Plazos de entrega y gastos de envío
En NOKOLKON te ofrecemos varias opciones:
1. Puedes elegir recibirlo en la dirección que desees. Enviamos a toda España (excepto
Baleares, Ceuta, Melilla e Islas Canarias).
Como norma general, los paquetes se envían un máximo de 2 día laborable que se
recibe el pedido, dependiendo de la circunstancias del pedido y su stock , en caso de
falta de stock , el producto se puede demorar 7 dias laborables. Pero nos
comprometemos a que sea dentro de los 2 dias siguientes a la recepción del pago (días
laborables).

El tipo de envío que tenemos contratado es de 24-72 horas desde que la compañía de
reparto recoge el paquete. Un 96% de los envíos llegan al día siguiente, pero no olvides
que el servicio de entrega dispone de hasta 72 horas para hacértelo llegar.
Los pedidos que se hacen de viernes a domingo pueden llegar los lunes o días
posteriores, según plazos. En pedidos hechos durante el fin de semana, el tiempo de
manipulación puede ir de 24-48 horas, a contar desde el lunes a las 10 de la mañana. Es
decir, si hay un gran volumen de pedidos realizados entre el viernes por la tarde y el
domingo por la noche, existe el riesgo de que el lunes no salgan todos ellos del almacén.
En ese caso, lo harán el martes.

Al comprar por nuestra web y eliges envío postal, normalmente el transportista te
enviará un enlace o sms para que puedas seguir tu pedido en línea. La empresa de
reparto intentará hacértelo llegar en una única ocasión (un único intento de entrega).
Cuando no puedan entregarte el paquete, bien por error en la dirección, bien por
ausencia del destinatario en la dirección indicada, dejarán una nota indicando que se ha
procedido a realizar la entrega sin éxito y dispondrás de un plazo de 15 días para
recoger tu envío cómodamente en el punto GLS más cercano a la dirección indicada.
Pasado ese tiempo, el pedido se da por vendido y entregado, lo hayas recogido o no.
¡Así que no te demores! Siempre nos puedes mandar un mail a
contacto@nokolokon.com , y trataremos de ayudarte ante cualquier duda.

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete cuando sale de
nuestro almacén, pero hacemos todo lo posible para proteger los artículos frágiles
Los gastos de envío son gratuitos para pedidos a partir de 80 euros + IVA en la
Península. Los gastos de aduanas no están incluidos, si los hubiera.